Sono sempre di più i professionisti e freelance che decidono di affidare a terzi la gestione dei loro appuntamenti e di rispondere per loro a telefono.
Quindi aprire un azienda che offre servizi di segretariato e gestione degli appuntamenti a distanza potrebbe essere uno strumento fortemente strategico e di altissimo valore da offrire.
Poter rispondere a telefono a nome dei tuoi clienti, gestire i loro calendari permette di instaurare un rapporto di fiducia e duraturo nel tempo, oltre che avere la possibilità di fornire servizi altamente personalizzabili.
Potete strutturare gli orari di risposta per ogni singolo cliente, eventualmente fornire supporto per i servizi oppure raccogliere le informazioni per strutturare e inviare le richieste al reparto ordini o quello di assistenza.
Come e facile immaginare le potenzialità di questa tipologia di servizi sono estremamente elevati, quindi ti consigliamo per ogni cliente di gestire bene una scheda in modo da poter effettuare con precisione un piano di tutti i servizi di cui potrebbe aver bisogno e di quali potrebbe aver bisogno in futuro.
Come sempre noi di Donna e Impresa, ti ricordiamo di richiedere informazioni precise al tuo commercialista in modo da poter completare tutti gli eventuali adempimenti burocratici.
La gestione degli appuntamenti a distanza potrebbe essere un servizio fortemente richiesto da tantissimi freelance e professionisti che si trovano sempre in posti diversi per lavoro e non possiedono un ufficio fisico.
Naturalmente i servizi dovranno essere tarati anche in base alle vostre competenze o al settore che preferite attaccare, si può pensare di iniziare anche con la gestione di prenotazioni per locali o ristoranti, o gli appuntamenti per associazioni fino ad arrivare al segretariato per i professionisti.
Ricorda quale è il tuo starter kit per iniziare subito:
✓ Sito Web (Con le descrizione dettagliata dei tuoi servizi e la possibilità di personalizzarli)
✓ Pagine Social (dove promuovere i tuoi servizi e i casi di successo)
✓ WhatsApp Business ( per offrire supporto e fornire informazioni)
✓ Newsletter informativa, con tutti i servizi offerti, gestione degli appuntamenti, avvisi via sms, ecc
✓ Coupon e sconti in base al periodo dell'anno o del numero di servizi acquistati
“Le realizzazioni nella vita di un uomo sono l'effetto
cumulativo della sua attenzione ai dettagli.”― John Foster Dulles
cumulativo della sua attenzione ai dettagli.”
Se vuoi organizzare gli appuntamenti per aziende e professionisti, fornendo magari anche un supporto ai loro servizi o prodotti allora non lasciarti sfuggire questa occasione che ti darà sicuramente tantissime soddisfazioni, ricorda se hai bisogno di aiuto puoi chiedere informazioni direttamente a Donna e Impresa.
Fonte foto: di Foto di StartupStockPhotos da Pixabay
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