Come rispondere e chiamare al telefono, fare lo spelling, lasciare messaggi sulla segreteria telefonica... Richiedere informazioni, fissare appuntamenti, accogliere ospiti stranieri, fare le presentazioni, organizzare viaggi all'estero.
Proporre i propri servizi, condurre trattative, fare ordini, spedizioni e pagamenti, presentare reclami e scuse, scambiare opinioni.
Ricchissimo repertorio di frasi, dialoghi, messaggi orali e scritti; norme linguistiche e di comportamento; appendici con uffici e cariche aziendali, termini incoterm, sigle e abbreviazioni.
Tutte le espressioni, le varianti e i modelli in uso nell'American English commerciale.
Editore : Vallardi A. (25 gennaio 2018)
Lingua : Italiano
Copertina flessibile : 204 pagine
ISBN-10 : 8869876071
ISBN-13 : 978-8869876073
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